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经销商如何应对数字化转型大趋势?

发表时间:2023-07-20 10:05

任我行科技

智能手机、移动互联、5G技术等等大环境的变化,已经将整个社会的关系从链状模式推进到网状模式。无论生活、学习、工作、生意,每个人都和网络产生越来越紧密的连接。


数字化时代来临,所有的生意都值得重做一遍,这种重做不是完全搬移复制,更多是指商家们利用新技术对自己的生产经营模式进行改造和提效,用更先进的方式获取更多有价值的数据来驱动智慧经营和决策。


这是一次行业洗牌的重要机会,大家都在突围在转型,在做数字化,无论市场资源还是商业机会都空前丰富。


那么,经销商应该如何应对数字化转型大趋势呢?


从我们近30年企业信息化服务经验和数字化产品设计理念来讲,经销商转型关键是要结合自身情况找到最适合自己的路,从方向层面给经销商两个建议:



一个是向内看,解决自身的效率、连接、和数据驱动应用的能力,从自身从内部获得降本提效,获得增长的可持续发展,这也是我们在做的快马数字这款产品能够帮助大家解决的应用场景,即通过一套系统解决企业内部在线订货、客户管理、外勤管理、营销管理、OA办公、数据管理、对接线下等管理场景,实现线上线下一体数字化管理。



另一个是向外看,提升自己连接上下游,整合资源的能力,单打独斗会越来越累,只有联合生态商圈的力量才能获得整个供应链的可持续发展,建立行业性的增长壁垒,这也是我们云流水供应链数字化方案重点解决的应用场景,即整合上下游,通过在线化、数字化管理方式打通上下游信息流、商流、资金流、物流。


经销商数字化的核心底层逻辑是要把人、货、钱、场”四个要点通过“在线” “连接”,通过应用一体化、系统一体化,形成数字化闭环,首先让4大关键要素在内部流动起来,自动地转起来,这是数字化转型的基础建设。这样,内部自循环转起来之后,再和外部上下游进行连接形成外部循环,最终实现双循环经营模式。



01

品牌商渠道数字化和经销商间的博弈



曾经由阿里、京东等电商巨头挑头准备在渠道数字化的赛道上大干一场,但最终都没有翻出什么大水花,也有越来越多的品牌商出面,主动推进渠道数字化的进程,计划多如牛毛,但最终成功的屈指可数。


都想通过一个平台,一个中心整合全链资源,但传统渠道盘根错扎,经营模式根深蒂固,电商巨头、品牌商想一统天下,经销商不愿就范,双方之间利益博弈无法绕开。

一个从上而下需要效率,需要订单,需要客户情况,一个需要把资源全部掌握在自己手上以获得竞争优势,而渠道数字化是一个开放的命题,上下游必须开放资源才能获得通路效率,如果单纯把上下游整合到一套系统开放所有的商品、订单、客户、资金、物流等信息,这在一定程度上是违背人性,行不通的。


但数据只有打通,实现闭环才有驱动价值。企业的数据资产来源于所有供应链流程,这也是为什么供应链的数字化就成为企业拥有和转化战略资产、进而应用战略资产,从而获得竞争优势的关键。传统供应链的数据来源于企业内部ERP系统,更像企业内部封闭的系统,所以会存在数据孤岛林立,系统之间不连接的问题。

供应链的本源其实就是数据的来源和流转,企业内部订单、交易和库存系统等等,能否连接外部信息,这是区别传统供应链和数字化供应链的关键


诚然,渠道数字化从平台化、中心化出发的确违背人性,很难实现,当我们不能把所有数据集中整合到一个平台的时候,我们可以试试通过去中心化连接的方式实现必要数据的闭环。


以任我行·云流水供应链数字化解决方案为例,和市面上平台化中心化的解决方案不同,云流水的模式兼具商业和人性:

品牌商想打通渠道,连接下游的经销商提高订发货效率,新品推广效率,物流效率,那么只需要共享这部分信息就可以解决;

最难的是品牌商想连接终端客户,经销商不愿意开放自己的客源,这个是肯定的,那么云流水提供的模式是品牌商先放弃直接连接客户信息的诉求,先实现服务能触达终端,最终服务由经销商来配合完成,经销商在这个模式圈里面,开放效率信息,不开放客户信息(云流水),配合品牌商完成渠道数字化,同时完成自身的数字化转型(快马数字)。



02

云流水去中心化模式




在这个模式里,通过去中心化的方式将品牌商、经销商、门店、终端消费者整合到一套系统里,每一个角色既独立又开放,像各个家电一样把插座插到房子整个大平台上,为一个家提供对应的服务,但各自又是一个独立完整的中枢。

咱们云流水最新方案中品牌商可以一键铺货到终端,可以为经销商提供各种资金、物流、系统等服务,经销商开放订单、库存等给品牌商同时实现自身的数字化转型,比如搭建自己的商城、实现业务员移动化管理、内勤管理、和自己的财务ERP整合一体、数据分析等等,整个链条解决品牌商面向下游的服务和效率问题,解决经销商自身数字化和供应链服务提效问题,解决终端信息反馈服务体验等问题,最终打造一个共生共赢的数字化供应链体系。


数字化转型是一个可大可小的范畴,小到对一笔订单信息的整合和提效,大到整个供应链乃至整个行业生态的变革都可能,希望每个企业都能在其中找到最适合自己的解决方案,成功跨过这一波数字化浪潮。

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