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禧麦食品:24小时生意不打烊

发表时间:2022-12-27 11:41

仅5年打拼,就成为行业翘楚,大环境艰难,这家企业竟然“24小时生意不打烊“。

据禧麦王总介绍,2020年因受疫情影响,人员迟迟不到位等诸多问题,一度让企业举步维艰。最后王总果断推出“禧麦商行”在线订货平台,通过不断地引导客户,线上营销等活动方式,用了不到2个月的时间迅速将业务在线化,抓住了行业商机,缔造业内传奇。


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禧麦食品门店局部拍摄

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禧麦食品部分展示

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滨州市禧麦食品商贸有限公司,成立于2017年,历经五年时间不断壮大逐渐成为行业翘楚。禧麦食品商贸总公司位于滨城区北外环新滨二路。主要从事中西快餐及饮品物料经营与配送以及加盟连锁技术输出服务。以实惠的价格、周到的服务让客户由最初的几十家增加到现在的1000多家。禧麦食品合作的厂家有雀巢、亨氏、大成、味好美、奥昆、新和盛等几十家知名企业,原材料冷冻食品近1000多种。续秉承“服务至上,至诚至信”的服务宗旨服务好每一位新老客户。

为什么选择快马

1、术业有专攻

起初,王总想自己开发一个小程序,但互联网日新月异,通过对小程序的深入了解和客户需求的调研,王总发现单纯建立一个小程序并不能满足当下的业务需求;禧麦食品的需求比较多,功能还很分散,需要很多细节功能来支撑业务。专业的事专业的人干!经与市面上同类系统对比,王总最后选择了管家婆快马数字。因不管是支付费率,产品功能、系统界面,操作体验,还是和线下进销存的无缝对接,快马数字都让王总很满意,方便、快捷地提高订货效率,解决了王总的业务痛点。

2、告别错单、漏单

王总说他们食品行业产品种类多,库存繁杂,价格更新快,新员工往往来不及了解产品价格和相关信息等,业务效率非常低,有了快马小程序之后,对客户设置等级分组价格,指定客户定价,实现差异化定价,台一键批量修改价格和详情介绍系统自动更新,不同的客户登录平台就能看到自己的专属价格,告别错单漏单。

3、线上线下一体化

快马自带轻量级进销存,线上的商品,库存,客户等信息也可无缝对接线下进销存ERP,数据实时同步,订单自动流转,实现业务上的闭环。数字化运营,实现货物归类,精准化管理,商务内勤只需要打单发货,方便快捷。

4、想客户所想

计划,禧麦王总想通过找上游厂家给客户发放单品优惠券的方式来做营销,后来发现快马里面也有组合促销、优惠套餐等很多实用又灵活的功能,迅速解决了王总的营销难题。尤其是单品优惠券、拼团,预售、组合促销、限时特价、插屏广告等,禧麦食品根据业务需求灵活设置,用的得心应手。食品行业,难免存在临期产品,针对这些临期食品,禧麦食品通过这些组合营销模式,比如设置赠品,半卖半送等方式,不仅提高活动热度,增强客户粘性,还提升商品的转化率和订单量,同时也减少库存压力。商品在线化,减少人力和线下宣传成本。

整合的交易支付方式。对不同客户设置不同支付方式,高效灵活收款;在线支付多通道支持,更低费率,在线收款无压力;货款-订单-客户一一对应,核账轻松又高效。尤其是授信支付功能,让王总很惊喜,针对不同客户设置不同的授信额度,逾期利息等,采用月结模式,定期提醒催款。多种类交易支付方式,既带来了订货量,还规避了运营中的资金风险。

如何实现24小时生意不打烊?

1、业务在线

麦食品的快马数字上线周期很短,全程都是王总亲自在负责和使用,比如前期去给客户普及如何使用快马等等。食品行业不仅价格透明化,而且企业还要关注竞争对手动态,通过把商品、交易、业务、经营等在线化,实现全方面数字化管理,培养客户线上下单习惯,让客户24小时随时随地订货。

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禧麦食品小程序局部截图


2、营销在线

快马里面有非常多的营销方式,比如优惠券、促销、组合销售、特价、促销送新品、开屏广告,积分兑换等等,大大丰富了禧麦食品线上营销活动,吸引刺激客户不断下单,而且对于新品、去库存等也非常好用。据禧麦王总分享,批发行业订货量很大,订货金额也很大,订单完成之后,系统会自动送积分到客户账户,客户通过积分可以去换购一些产品,从而提高客户的复购率,快速盘活现有客户存量。


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快马后台设置营销活动局部截图

针对新品销售,禧麦王总也有他的运营妙招——拼团加预售,双模式做营销。针对新品,企业一开始不可能大批量订购,通过拼团加预售的方法,可以规避企业积压库存的风险,还能让客户快速了解体验新品,提高了商品曝光度。多样卖货方式,不断养熟,提高转化,增强复购,实现数字化精准营销,让企业生意更好

3、降本增效

降本,一是货源成本,二是人力成本,三是运输成本。要从这三方面去考虑,王总采用快马的组合优惠方式。刚开始通过线上发放优惠券、送赠品等活动,吸引线下客户入驻快马。入驻成功后,客户直接在线上下单、支付,订单直接同步到线下ERP中,从而轻松解决客户欠款难收,呆账坏账等资金难题,还提高了财务的核算效率,大大节约人力成本。

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马与管家婆ERP无缝对接部分版本截图

增效,当下市场竞争激励,传统商贸企业只有积极地拥抱数字化,弥补缺失的商机,提高客户服务,加强内勤人员的培训等,从而提高市场占据份额。

最后,分享王总送给客户伙伴的一句话:数字化时代已到来,正确选择线上线下一体化的数字化工具;下定决心做,用心做,坚持做下去!


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